Как научиться отвечать на грубость, не теряя достоинства — 9 действенных способов!

Ваша коллега по работе весьма неприятная личность? Постоянно пытается вам нагрубить, испортить настроение и нахамить? Поставьте грубиянку на место одной фразой! С такими людьми нужно уметь общаться правильно, отражая их удар и в то же время не подставляя себя. «Если кто-то вам грубит, улыбайтесь. Когда вы сохраняете свою радость, грубияны теряют свою силу”. (Джоэл Остин). … Читать далее

Остановить детскую истерику можно, задав всего 1 вопрос! Уникальный метод мудрого психолога!!!

Я не психолог и не эксперт по детским истерикам, я обычная мама 5-летней дочери. Тем не менее мне кажется, я нашла «формулу», которой и хочу поделиться, – как можно быстро поменять направление мыслей ребенка, который вот-вот начнет скандал из-за какой-то мелочи. Сначала немного нашей личной истории. Моя дочь пошла в детский сад и очень нервничала … Читать далее